１．はじめに ２．内容 （１）1つのものがすべてを変える （２）第1の波：自分自身の信頼 ①第1の核：誠実さ ②第2の核：意図 ③第3の核：力量 ④第4の核：結果 （３）第2の波：人間関係の信頼 （４）信頼を呼び起こす ３．教訓 スピード・オブ・トラスト―「信頼…