１．はじめに ２．内容 （１）PART1：あなたは聞いていない （２）PART2：コミュニケーションはキャッチボール （３）PART3：自分自身とのコミュニケーション （４）PART4：いまここでのコミュニケーション ３．教訓 こころの対話 25のルール （講談社＋α文…